・為以保雙方權益，請買家開箱時全程錄影
・每項商品出貨前皆經過品質把關，故不接受無理由退換貨
・若因運送時造成商品有損壞情況，請將開箱影片傳送至客服(Line: @niniandtonn)，我們將為您做後續的退換貨服務

台灣地區
・台灣本島&離島使用宅配運送天數約為1-2天；使用超商取貨運送天數約為2-4天
・選擇便利商店取貨的買家，請務必於訂單內填寫與身分證上相符的姓名，取貨時請記得攜帶證件前往領取包裹
・提醒您，若無故或惡意3次(含)未領取包裹，NINI&TONN將有權停止買家的訂單資格，還請您留意自身權益
・如遇颱風或不可抗拒之因素，不在此配送時程，皆以物流公司提供的官方資訊為準

海外地區
・海外皆以快遞寄送，貨運天數依國家而有所不同，如有需要物流追蹤碼可向NINI&TONN客服提供訂單碼以查詢物流進度

尺寸參考圖：
出貨天數？
・商品為手工製作，因此需要較長的備貨時間，出貨天數大約7-14個工作天（不含運送天數）

飾品如何保養？
・平日沒有配戴飾品時，請放置保護袋以保持乾燥，養成保養飾品的好習慣
・銀飾部分若有發黑，純屬自然氧化現象，使用飾銀布擦拭即可恢復光澤

是否有提供維修服務？
・每項手作製品與天然材料難免會有微微差異
・若是開箱後因人為造成商品損壞，我們也有提供付費維修服務，請拍照傳至客服(Line: @niniandtonn)，我們將為您做估價與維修